Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Christiane-Rauert/Shop

§1 Geltung gegenüber Verbrauchern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt,
die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.christiane-rauert/shop.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag zustande mit:

Christiane-Rauert/Shop Frau Christiane Rauert Boschhof 1
82549 Königsdorf

Ust.-ID Nr. DE175 454 412

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestel- len. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.

(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestel- lung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Über- sendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.bei- spielshop-online.de/agb.html einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte ( Visa, Mastercard ) .

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätesten innerhalb von 5 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher: Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Per- son ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Christiane-Rauert/Shop
Frau Christiane Rauert Boschhof 1
82549 Königsdorf
Ust.-ID Nr. DE175 454 412 E-Mail cr@christiane-rauert.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ein- schließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unver- züglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ende der Widerrufsbelehrung

§7 Widerrufsformular / Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§10 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen
Montag bis Freitag von 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter cr@christiane-rauert.de

Telefon: +49-175-2432211 zur Verfügung.

§11 salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit im übrigen nicht.

General Terms and Conditions of Business of the company Christiane-Rauert/Shop

§1 Applicability to consumers; definitions
(1) These Terms and Conditions of Business apply to all deliveries made by us to a consumer and are valid in the version in effect at the time of ordering.

Consumers within the meaning of the German Commercial Code (BGB) Section 13 are any natural persons that conclude a legal transaction for a purpose that cannot primarily be ascribed to their commercial or independent business activity.

§2 Conclusion of a contract, storage of the contract text
(1) The following provisions concerning conclusion of the contract apply to orders placed in our online store at http://www.christiane-rauert/shop.de .

 (2) In the event of conclusion of a contract, the contractual partner is:

Christiane-Rauert/Shop Frau Christiane Rauert Boschhof 1
82549 Königsdorf, Germany

VAT ID DE175 454 412

 (3) Presentation of the goods in our online store does not constitute a legally binding contractual offer on our part but is solely a non-binding invitation to order goods directed at the consumer. By placing an order for the desired goods, the consumer submits a binding offer to conclude a purchase contract.

The offer is accepted in writing, in text form or by sending the ordered goods within one week. If the deadline expires without delivery the offer is deemed to have been rejected.

 (4) The following terms apply to orders received by our online store: The consumer submits a binding contract offer by completing the ordering procedure in our online shop.

The order process contains the following steps:

1) Select the desired goods
2) Place the order by clicking the “Order” button
3) Check the details given in the basket
4) Click “Pay”
5) Log into the online store after signing up and entering login details (email address, password)
6) Check the details entered and correct if necessary
7) Complete the binding order by clicking “Buy” or “Confirm purchase” 

Prior to submitting a binding order, after checking their order details consumers can click their “Back” browser button to return them to the page showing the customer and order information, where they can correct any errors. or cancel the order process altogether by closing their browser window. Our receipt of the order is promptly confirmed by an automated email. This receipt confirmation does not constitute acceptance of the offer. The offer is accepted in writing, in text form or by sending the ordered goods within one week.

 (5) Storage of contractual text of orders placed in our online store: We send you an email with the order details and our General Terms and Conditions of Business. You can also view our General Terms and Conditions of Business at any time at http://www.bei- spielshop-online.de/agb.html. From this point, your order data can no longer be accessed via the Internet for security reasons.

§3 Prices, shipping costs, payment, payment terms
(1) Prices are given inclusive of statutory VAT and other price components. Shipping may be charged separately.

 (2) Consumers have the option of paying by bank transfer, PayPal or credit card (Visa, Mastercard).

§4 Delivery

 (1) Unless expressly stated otherwise in the product description, all items offered by us are ready for dispatch immediately. In this case delivery takes place within 5 (five) working days at the latest. For orders where payment in advance is chosen as the payment option, the delivery period begins on the date of issue of the payment order to the transferring bank. For all other payment options, the delivery period begins on the day after contract conclusion. If the end of the delivery period falls on a Saturday, Sunday or public holiday at the place of delivery, the delivery period will end on the next working day.

2 Risk of accidental loss or deterioration of the purchased goods is transferred to the purchaser upon handover of the goods at the place of fulfilment. This also applies to mail-order purchases.

§5 Retention of title
We retain ownership of the goods until the purchase price has been paid in full.

§6 Customer’s right of withdrawal as a consumer: Right of withdrawal for consumers

Consumers are any individuals that conclude a legal transaction for a purpose that cannot primarily be ascribed to their commercial or independent business activity. A consumer has a statutory right of withdrawal as follows:

Provisions concerning right of withdrawal / Right of withdrawal:

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without needing to give reasons.

The withdrawal period is fourteen days from the date on which you, or a third party nominated by you which is not the carrier, has/have acquired material possession of the last consignment.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us,

Christiane-Rauert/Shop
Ms Christiane Rauert
Boschhof 1
82549 Königsdorf, Germany
VAT ID DE175 454 412   Email cr@christiane-rauert.de

of your decision to withdraw from this contract in the form of a clear and unambiguous statement (e.g. postal letter, email). You can, but need not, use the attached standard withdrawal form.

Consequences of withdrawal

If you withdraw from this contract, we undertake to reimburse all payments we have received from you including delivery costs (excepting any additional costs resulting from your choice of a different delivery method from the lowest-cost standard delivery method offered by us) immediately and at the latest within fourteen days of the date of our receipt of your notice of withdrawal.

This reimbursement will be made using the same payment method as you used in the original transaction unless expressly otherwise agreed with you; no fees will be charged to you for the reimbursement.

We may refuse to reimburse payment until we have received the returned goods or until you provide us with proof of dispatch of the returned goods, whichever is the earlier.

You must return the goods to us immediately and at the latest within fourteen days of the date on which you notified us of your withdrawal from this contract. Dispatch of the returned goods before the end of the fourteen-day withdrawal period is deemed sufficient for compliance with the withdrawal period.

You are responsible for paying the direct shipping costs for returning the goods.

End of the provisions concerning the right of withdrawal 

§7 Notice of withdrawal form / Standard notice of withdrawal

 (If you wish to withdraw from the agreement, please complete this form and return it to us.)

Download notice of withdrawal form (Link)

§8 Warranty

Statutory warranty provisions apply.

§9  Language of the contract

The contractual language is exclusively German.

§10 Customer service

Our customer service for queries and complaints is available
Monday to Friday 2 pm to 4 pm at cr@christiane-rauert.de

and telephone: +49-175-2432211.

§11 Severance clause

If any individual provisions of these General Terms and Conditions of Business are or become invalid or ineffective, the remaining provisions shall be unaffected.